O Aplicativo BRF Previdência apresenta falhas no carregamento em alguns celulares IPhone – Apple na versão 2.1 do sistema operacional IOS. Por sua vez, os celulares do sistema operacional Android funcionam normalmente.
A equipe responsável está atuando para solucionar o ocorrido o mais rápido possível. Sinalizamos ainda que outras versões deste mesmo sistema operacional podem apresentar problemas semelhantes.
Caso necessário, você ainda pode acessar a área de Autoatendimento do site: www.brfprevidencia.com.br para consultar seu extrato de contribuições, atualizar as informações cadastrais, efetuar contribuições adicionais em seu plano, entre outros.
Dúvidas ou mais informações, contate nossos especialistas nos seguintes canais de atendimento:
E-mail: atendimento@brfprevidencia.com.br
Fale Conosco no site: www.brfprevidencia.com.br
WhatsApp (11) 96325-9487 (Atendimento ao Participante) – o canal não atende chamadas, somente recebe mensagens.
Telefone 0800 702 4422 – atendimento em horário reduzido das 9h às 12h e das 13h às 16h (segunda a sexta-feira). Permitido também ligações gratuitas via celular em todo território nacional.
